Mesafeli Satış Sözleşmesi

Önemli Bilgilendirme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir. Alıcı (Tüketici), işbu Sözleşme’yi onaylamakla, sipariş konusu ürün/ürünlerin bedeli ve varsa kargo/teslimat/ek ücretleri dahil olmak üzere toplam bedeli ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve aşağıda belirtilen şartları kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

Ünvan / Ad Soyad: Nedim Turna / Turnalar Yedek Parça
Adres: Zafer Mah. Yeni Sanayi Sitesi No:04 Blok No:43, 59850 Çorlu/Tekirdağ
Telefon: 0 (282) 673 28 95
E-posta: info@turnalaryedekparca.com
Web Sitesi: turnalaryedekparca.com

1.2. Alıcı

Ad Soyad / Ünvan: [Sipariş ekranında belirtilen bilgiler]
Adres: [Sipariş ekranında belirtilen bilgiler]
Telefon: [Sipariş ekranında belirtilen bilgiler]
E-posta: [Sipariş ekranında belirtilen bilgiler]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait turnalaryedekparca.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş ekranında belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler, Bedel ve Teslimat Bilgileri

Sözleşme konusu ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş/ödeme ekranında ve/veya fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

• Ürün/Ürünler: [Ürün adı, adet, birim fiyat]
• Toplam Ürün Bedeli: [Tutar]
• Kargo / Teslimat Ücreti: [Tutar / Ücretsiz]
• Ödeme Şekli: [Kredi kartı / Havale / Kapıda ödeme vb.]
• Teslimat Adresi: [Alıcı tarafından beyan edilen adres]
• Fatura Adresi: [Alıcı tarafından beyan edilen adres]
• Teslim Edilecek Kişi: [Ad Soyad]

4. Genel Hükümler

4.1.

Alıcı, turnalaryedekparca.com internet sitesinde sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2.

Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın yerleşim yerine bağlı olarak sipariş ekranında belirtilen süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3.

Ürün/ürünlerin teslimi, Alıcı’nın belirtilen adreste bulunmaması veya teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesi halinde, Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır. Teslimatın gecikmesine ilişkin kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

4.4.

Satıcı, sözleşme konusu ürün/ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim etmekle yükümlüdür.

4.5.

Sözleşme konusu ürün/ürünlerin bedeli, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Bedelin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı’nın ürün teslim yükümlülüğü sona erer.

4.6.

Banka/kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ilgili banka tarafından Alıcı’ya taksit imkânı sağlanması halinde, taksitli satış koşulları Alıcı ile banka arasındadır. Satıcı’nın bu hususta bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

4.7.

Ürün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı şekilde kullanılması sonucu ilgili banka/finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı, ürün/ürünleri 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde iade kargo giderleri Alıcı’ya aittir.

5. Cayma Hakkı

5.1.

Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir. Bildirim, info@turnalaryedekparca.com e-posta adresi üzerinden yapılabilir.

5.3.

Cayma hakkı kullanıldığında ürün, orijinal ambalajı, varsa aksesuarları, faturası ve tüm standart parçaları ile birlikte, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmayacak şekilde iade edilmelidir.

5.4.

Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, ürün bedeli Alıcı’ya, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Satıcı, mevzuatın izin verdiği hallerde, iade işlemi tamamlanmadan bedel iadesi yapmayabilir.

5.5.

Cayma hakkı süresi içinde ürünün, kullanım talimatlarına aykırı şekilde kullanılması veya ürünün değerinde azalma meydana gelmesi halinde, Alıcı değer azalmasından sorumludur.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Alıcı’ya anında teslim edilen gayri maddi ürünler,
• Montajı yapılmış, kullanılmış, tahrip olmuş veya yeniden satılabilirliği bozulmuş ürünler (mevzuatın izin verdiği ölçüde).

Not: Otomotiv yedek parçalarında, ürünün ambalajının açılması, montaj denemesi yapılması, ürün üzerinde kullanım/yağ/çizik izleri bulunması veya ürünün “yeniden satılabilirlik” vasfının kaybolması halinde cayma/iade talepleri reddedilebilir veya değer kaybı kesintisi uygulanabilir.

7. İade Süreci

İade için Alıcı’nın, cayma bildirimi sonrasında Satıcı’nın yönlendirmelerine uygun şekilde ürünü göndermesi gerekmektedir. İade gönderiminde, ürünün hasarsız şekilde paketlenmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, turnalaryedekparca.com internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: Nedim Turna / Turnalar Yedek Parça

Alıcı: [Sipariş ekranında belirtilen bilgiler]

Tarih: [Sipariş tarihi]